{"id":18453,"date":"2026-03-21T18:22:50","date_gmt":"2026-03-21T18:22:50","guid":{"rendered":"https:\/\/ticity.com.ar\/?page_id=18453"},"modified":"2026-03-21T18:54:42","modified_gmt":"2026-03-21T18:54:42","slug":"portal-de-tramites-digitales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ticity.com.ar\/en\/portal-de-tramites-digitales\/","title":{"rendered":"Portal de Tr\u00e1mites Digitales"},"content":{"rendered":"
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Digitaliz\u00e1 los tr\u00e1mites y simplific\u00e1 la gesti\u00f3n ciudadana<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t
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El Portal de Tr\u00e1mites Digitales es una plataforma interna que centraliza y digitaliza los procesos administrativos de los municipios, permitiendo al personal gestionar tr\u00e1mites, expedientes, comunicaciones y firmas de manera online, segura y eficiente.<\/h4>

La soluci\u00f3n integra una landing institucional, un sistema de expedientes y notas digitales(A) acceso a la web oficial, mail oficial integrado y firma digital RAFAM(B)<\/h4>

Desde un \u00fanico entorno, los agentes pueden crear, consultar y dar seguimiento a expedientes, emitir notas, acceder a la web institucional, utilizar el mail oficial y firmar documentos digitalmente.<\/h4>

Beneficios: reduce tiempos y costos, disminuye el uso de papel, mejora la transparencia, optimiza los procesos internos y fortalece la gesti\u00f3n administrativa.<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A. Sistema de expedientes y notas\u00a0digitales <\/h4><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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El Sistema de Expedientes Digitales es una plataforma que permite gestionar, organizar y dar seguimiento a tr\u00e1mites y documentos de
manera 100% electr\u00f3nica, eliminando el uso del papel y optimizando los procesos administrativos.
Se integra con los sistemas municipales y permite administrar los expedientes desde su creaci\u00f3n hasta su finalizaci\u00f3n, con trazabilidad
completa.<\/h6>
\u00bfC\u00f3mo funciona?
Cada tr\u00e1mite se genera como un expediente digital con numeraci\u00f3n autom\u00e1tica.
El sistema define flujos de trabajo configurables, estableciendo qu\u00e9 \u00e1reas intervienen y en qu\u00e9 orden.
Flujo de gesti\u00f3n<\/h6>
Los usuarios acceden a un portal interno donde pueden ver:
– Expedientes pendientes.
– Expedientes en curso.
– Expedientes finalizados.
Cada movimiento queda registrado autom\u00e1ticamente, permitiendo seguimiento en tiempo real y control de plazos.<\/h6>
Resultado<\/strong>
El expediente queda completamente digital, con documentos, actuaciones y firmas electr\u00f3nicas asociadas.
No es necesario imprimir documentaci\u00f3n, aunque puede generarse una versi\u00f3n imprimible con respaldo en el sistema.<\/h6>
Beneficios<\/strong>
Reduce tiempos administrativos, elimina el papel, mejora la eficiencia, aumenta la transparencia y permite el trabajo colaborativo.<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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B. Firma digital RAFAM <\/h4><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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La Firma Digital es una herramienta que permite firmar electr\u00f3nicamente los documentos de los tr\u00e1mites municipales, garantizando su
validez legal, integridad y seguridad, sin necesidad de imprimir papeles.<\/h6>
Se integra de manera directa con el Sistema de Expedientes de Tr\u00e1mites Digitales del municipio y con RAFAM, ya sea a trav\u00e9s de una API con
sistemas propios municipales o utilizando el sistema de expedientes provisto por la plataforma.<\/h6>
\u00bfC\u00f3mo funciona?
Cada tr\u00e1mite cuenta con una cadena de firmas configurable, donde se define qu\u00e9 funcionarios deben intervenir y en qu\u00e9 orden, seg\u00fan el
tipo de procedimiento.<\/h6>
Flujo de firma
Los usuarios acceden a un portal interno (similar a un mail), donde pueden ver:
-Tr\u00e1mites pendientes de firma.
-Tr\u00e1mites firmados.
-Tr\u00e1mites en curso.
Al firmar, el documento avanza autom\u00e1ticamente al siguiente responsable de la cadena.<\/h6>
Resultado<\/strong>
El tr\u00e1mite queda completamente digital, con todas las firmas registradas y asociadas al expediente y a RAFAM.
No es necesario imprimir documentaci\u00f3n, aunque, si se desea, puede generarse una versi\u00f3n impresa con respaldo en el sistema.<\/h6>
Beneficios: reduce el uso de papel, agiliza los tr\u00e1mites, mejora el control y la trazabilidad de los procesos, aumenta la seguridad de los
documentos y se integra directamente con el sistema de expedientes digitales y con RAFAM.<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n \r\n \r\n Hablar con nosotros <\/span>\r\n <\/a>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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